Spotify процветает, но рекламный бизнес испытывает трудности. Вот почему

Несмотря на общий успешный результат компании Spotify, её рекламный бизнес испытывает трудности. По словам рекламных агентств, они разочарованы ухудшением качества обслуживания клиентов, которое связано с высокой текучестью кадров.

В 2023 году стриминговый сервис продолжает расти, увеличивая количество подписчиков и расширяя библиотеку контента. Тем не менее, в третьем квартале 2023 года рост доходов от рекламы оказался ниже ожидаемого, что может быть связано с изменениями в управленческой команде и новыми стратегиями на рынке рекламы. Spotify планирует улучшить ситуацию, сосредоточившись на привлечении новых рекламодателей и улучшении опыта клиентов.