SmartestEnergy и Cognizant объединяют усилия для преобразования ИТ-поддержки своих сотрудников

Сотрудничество направлено на укрепление подхода компании возобновляемой энергетики, ориентированного на людей, повышение качества работы сотрудников и содействие операционной эффективности. Cognizant объявила о партнерстве с SmartestEnergy, энергетической компанией, помогающей британским предприятиям адаптироваться к переходу на новые источники энергии, для трансформации служб поддержки сотрудников и обеспечения масштабируемого роста через единый многоканальный опыт. В рамках альянса Cognizant модернизирует функции первой и второй линий ИТ-поддержки внутренней службы помощи SmartestEnergy.

SmartestEnergy играет важную роль в энергетическом секторе Великобритании, предлагая решения для оптимизации использования возобновляемых ресурсов. Cognizant, ведущая компания в области ИТ-консалтинга и цифровой трансформации, привнесет свой опыт в технологическую модернизацию, чтобы укрепить лидерские позиции SmartestEnergy на рынке. Ожидается, что это партнерство позволит улучшить процессы внутри компании и повысить удовлетворенность сотрудников благодаря более быстрому и эффективному решению их рабочих вопросов.