Skillsoft сотрудничает с Salesforce (NYSE:CRM) для улучшения поддержки клиентов и взаимодействия с помощью ИИ

Компания Salesforce недавно объявила о сотрудничестве с Skillsoft для интеграции повышения квалификации с использованием искусственного интеллекта в свою платформу. Параллельно с этим стало известно, что баскетбольная команда «Индиана Фивер» внедряет Agentforce от Salesforce для улучшения взаимодействия с болельщиками. Эти инициативы подчеркивают стремление Salesforce к инновациям в области управления персоналом и взаимодействия с клиентами.

В это время на рынке сложилась ситуация, когда такие индексы, как S&P 500 и Nasdaq, достигли своих наивысших значений. Это говорит о возможных позитивных тенденциях в экономике и увеличении инвестиционной активности в технологическом секторе. Кроме того, согласно последним данным, глобальный рынок облачных решений продолжает расти, предоставляя Salesforce возможности для дальнейшего расширения и укрепления своих позиций.