Shein в числе победителей: удобство названо ключевой чертой розничной торговли 2025 года

Согласно новому отчету от GlobalData, потребители продолжают тратить деньги, если ритейлер предлагает повышенный уровень удобства, будь то онлайн или в физических магазинах.

Интерес потребителей к удобству покупок растет на фоне увеличения внедрения технологий, таких как мобильные платежи и самовывоз заказов. Согласно данным исследования, проведенного в 2023 году, около 60% потребителей предпочитают делать покупки в тех магазинах, которые предлагают гибкие и удобные методы оплаты и доставки. Эта тенденция наблюдается на фоне общего восстановления экономики после пандемии, когда покупатели вновь начали активно исследовать и выбирать новые способы взаимодействия с торговыми сетями.