SESTEK становится аккредитованным партнером Five9, чтобы повысить эффективность работы контакт-центров с помощью решений, основанных на искусственном интеллекте
Бостон, Массачусетс - (Newsfile Corp. - 13 ноября 2024 г.) - Сегодня компания SESTEK объявила о своем официальном партнерстве с Five9, поставщиком интеллектуальной платформы CX. Сотрудничество предоставит клиентам Five9 доступ к передовым решениям SESTEK в области разговорной речи, что позволит им улучшить взаимодействие клиента и агента с помощью таких продуктов, как речевая аналитика, автоматизированное управление качеством и Five9 Agent Assist.