ServiceNow повысила прогноз по годовому доходу от подписки из-за роста спроса на инструменты с ИИ

Компания ServiceNow повысила свой ежегодный прогноз по выручке от подписок в среду, что свидетельствует о высоком спросе на её программное обеспечение, использующее возможности искусственного интеллекта для автоматизации цифровых операций. Это привело к росту акций компании более чем на 7% на внебиржевых торгах. Бизнесы активно внедряют облачные корпоративные решения от таких поставщиков, как ServiceNow, Salesforce и Freshworks, чтобы оптимизировать операции и повысить продуктивность на фоне продолжающегося бума искусственного интеллекта. Несмотря на экономическую неопределённость в результате изменений торговой политики США и мер сокращения затрат, предложенных администрацией Дональда Трампа, которые привели к отмене и задержке контрактов, ServiceNow прогнозирует выручку от подписок за третий квартал выше оценок Уолл-стрит.

ServiceNow изначально специализировалась на управлении IT-услугами, но затем расширила свою деятельность, включив в спектр своих услуг решения для управления проектами, производства и HR. В 2023 году компания объявила о запуске новых обновлений своих продуктов, которые включают углублённые аналитические возможности и интеграцию с другими популярными платформами.