ServiceNow: переход от оплаты за пользователя к Assists открывает потенциал экспоненциального роста

ServiceNow переходит от модели SaaS к корпоративной платформе PaaS, что создает предпосылки для получения выгод от революции в области ИИ. Переход от оплаты за пользователя к тарификации по объему использования — Assists — снимает ограничения с потенциала выручки и, согласно изложенной оценке, открывает возможности для экспоненциального долгосрочного роста по мере ускорения внедрения ИИ. Несмотря на риски интеграции и оценки стоимости компании, сквозная оркестрация ИИ и конкурентный барьер в виде централизованного управления платформой укрепляют позиции ServiceNow относительно узкоспециализированных SaaS-решений и гиперскейлеров.