ServiceNow: передовой рубеж агентного ИИ

Компания ServiceNow занимает лидирующие позиции в области агентного искусственного интеллекта, предлагая широкий портфель продуктов и глубокую интеграцию с корпоративными системами. Темпы внедрения агентного ИИ в ServiceNow ускоряются: во втором квартале выручка от AI ACV превысила 1 млрд долларов, а количество развертываний в продуктивной среде выросло в 9 раз за девять месяцев. Ожидается, что выручка от агентного ИИ увеличится с 19,1 млн долларов в 2026 году до 343,9 млн долларов к 2030 году, хотя на данный момент это лишь небольшая часть общей выручки компании, поскольку внедрение находится на ранней стадии.