Salesforce запускает платформу Agentforce 360 с искусственным интеллектом для улучшения программных продуктов

Salesforce представила свою платформу искусственного интеллекта "Agentforce 360", интегрированную в набор инструментов облачного провайдера, с целью помочь клиентам автоматизировать рутинные задачи и привлечь больше клиентов. Компания Salesforce, основанная в 1999 году Марком Бениоффом, является одной из крупнейших в мире в области облачных решений и управления взаимоотношениями с клиентами (CRM). На 2023 год компания насчитывает более 150 000 клиентов, среди которых представлены как крупные корпорации, так и небольшой бизнес.