Salesforce заключила соглашение о приобретении Convergence.ai

Ожидается, что это приобретение усилит возможности Salesforce в области искусственного интеллекта и укрепит стратегию Agentforce. Salesforce активно развивает технологии искусственного интеллекта, чтобы предложить своим клиентам более персонализированные и эффективные решения для бизнеса. Недавно компания также объявила о планах интеграции новых AI решений в существующие продукты, что позволит клиентам автоматизировать рутину и улучшить взаимодействие с клиентами.