Salesforce усиливает возможности агентов благодаря приобретению компании Convergence
Ресурсы стартапа помогут компании Agentforce, разработчику CRM-систем, внедрить гибкие тарифы для своей платформы. Компания Agentforce, основанная в 2019 году, специализируется на разработке программных решений для управления взаимоотношениями с клиентами. В рамках новой стратегии компания планирует привлечь дополнительные инвестиции и расширить штат сотрудников для ускорения своего роста.