Salesforce сообщает, что ИИ сократил потребность в найме инженеров и сотрудников службы поддержки клиентов

Компания Salesforce Inc. заявила, что использование инструментов искусственного интеллекта внутри компании позволило ей нанимать меньше сотрудников. Это является очередным примером того, как компании изменяют свои планы по найму из-за появления новых технологий. Финансовый и операционный директор компании сообщил: "Мы сократили некоторые наши потребности в найме".

Salesforce активно интегрирует технологии искусственного интеллекта в свои рабочие процессы. Это не только помогает оптимизировать внутренние процессы, но и повышает эффективность работы, что подтверждает мировая тенденция к автоматизации рабочих функций. Среди клиентов компании - более 150 тысяч организаций по всему миру, включая такие гиганты, как Coca-Cola и Toyota.