Salesforce расширяет инновации в области ИИ в Сингапуре благодаря инвестициям в 1 миллиард долларов США и партнерству с авиакомпанией

На прошлой неделе компания Salesforce объявила о значительном сотрудничестве с Singapore Airlines, в рамках которого будут интегрированы технологии для улучшения обслуживания клиентов с помощью решений на основе искусственного интеллекта. Несмотря на это позитивное развитие, акции компании упали на 3,58% за тот же период. Это снижение соответствует более широким рыночным тенденциям, так как сам рынок упал на 3,7% на фоне продолжающихся экономических неопределенностей, включая опасения по поводу влияния тарифов и потенциальные риски рецессии.

Singapore Airlines стремится улучшить взаимодействие с пассажирами, внедряя инновационные технологии, что входит в долгосрочную стратегию авиакомпании по цифровой трансформации. Компания Salesforce продолжает лидировать на рынке CRM, несмотря на колебания курса акций, и активно развивает свои разработки в области искусственного интеллекта.