Salesforce преодолел отметку в 1 миллион разговоров с использованием ИИ-агентов с клиентами, сообщает финансовый директор
Робин Вашингтон, главный операционный и финансовый директор компании Salesforce, обсуждает агентный искусственный интеллект и делится советами по карьерному росту.
Вашингтон отметила важность агентного ИИ, который позволяет автоматизировать задачи и улучшать результаты бизнеса. Она подчеркнула, что ИИ становится неотъемлемой частью стратегий многих компаний и важно быть готовыми к его внедрению.
Кроме того, Робин дала несколько советов для карьерного роста: быть открытым к новым знаниям, постоянно развиваться и не бояться рисковать. По ее мнению, способность адаптироваться к изменениям и совершенствовать свои навыки играет ключевую роль в профессиональном успехе.
Компания Salesforce активно инвестирует в развитие ИИ-решений, стремясь расширить свои предложения и улучшить поддержку клиентов. На сегодняшний день Salesforce является одним из мировых лидеров в области облачных технологий и бизнес-решений.