Salesforce: Ожидания потребителей в плане поиска товаров меняются перед праздниками

Данные Salesforce показывают, что почти четыре из десяти покупателей уже используют инструменты искусственного интеллекта в процессе совершения покупок. Эта тенденция подчеркивает растущее влияние технологий на потребительское поведение. Ожидается, что использование таких инструментов будет только расти, поскольку компании продолжают инвестировать в развитие AI-технологий для улучшения пользовательского опыта.