Salesforce (NYSE:CRM) улучшает взаимодействие с клиентами с помощью ИИ благодаря расширению партнерства с Informatica

Salesforce недавно привлекла внимание общественности, расширив стратегическое партнерство с компанией Informatica. Это партнерство, о котором было объявлено в середине мая 2025 года, направлено на интеграцию Интеллектуальной облачной системы управления данными от Informatica с платформой Agentforce от Salesforce. Данный шаг усиливает клиентский интеллект благодаря возможностям, основанным на искусственном интеллекте, с акцентом на секторах продаж и обслуживания. За последний месяц стоимость акций Salesforce выросла на 14,2%.

Компания Informatica славится своими решениями в области управления данными, предоставляя технологии, которые помогают бизнесам оптимизировать процессы обработки данных и повышать продуктивность. Salesforce, в свою очередь, продолжает укреплять свои позиции на рынке CRM благодаря инновациям в области искусственного интеллекта и аналитики.