Salesforce (NYSE:CRM) улучшает клиентский опыт с ИИ благодаря расширению партнёрства с Informatica

Компания Salesforce недавно привлекла внимание расширением стратегического партнерства с Informatica, о котором было объявлено в середине мая 2025 года. Цель данного сотрудничества — интеграция облачной платформы Intelligent Data Management Cloud™ от Informatica с Agentforce от Salesforce. Это нововведение улучшает клиентскую аналитику благодаря возможностям, основанным на искусственном интеллекте, и фокусируется на секторах продаж и обслуживания. За последний месяц цена акций Salesforce поднялась на 14,2%.

На фоне партнерства с Informatica, аналитики прогнозируют, что улучшенные аналитические возможности позволят Salesforce укрепить свои позиции на рынке корпоративных приложений. В условиях растущей конкуренции в сфере CRM-систем, интеграция с ведущими платформами, такими как система управления данными от Informatica, позволит компании предоставить своим клиентам более ценные и гибкие решения.