Salesforce (NYSE:CRM) расширяет влияние в сфере ИИ через сотрудничество с PepsiCo и медицинским центром университета Чикаго

Salesforce недавно объявила о запуске двух значимых инициатив: PepsiCo начала использовать Agentforce для повышения операционной эффективности и поддержки клиентов, а UChicago Medicine внедрила Agentforce for Health, нацеленную на улучшение опыта пациентов. Эти события подчеркивают стремление компании к интеграции искусственного интеллекта в различных отраслях. На прошлой неделе стоимость акций Salesforce выросла на 4,5%, значительно опередив более широкий рост рынка, составивший 1,9%.

PepsiCo является одной из крупнейших мировых компаний в сфере продуктов питания и напитков, а интеграция с Agentforce позволяет оптимизировать их обслуживание клиентов и ускорить внутренние процессы. UChicago Medicine, одно из ведущих медицинских учреждений, рассчитывает, что новое решение поможет улучшить связь между пациентами и медицинским персоналом, что своевременно с учётом современных вызовов в здравоохранении. Успешная реализация этих проектов может стать примером для других организаций, заинтересованных в использовании передовых технологий для достижения лучших результатов.