Salesforce (NYSE:CRM) расширяет использование ИИ в сотрудничестве с PepsiCo и Медицинским центром Чикагского университета

Компания Salesforce недавно объявила о запуске двух значительных инициатив: PepsiCo внедрит систему Agentforce для повышения операционной эффективности и поддержки клиентов, а Медицинский центр Чикагского университета (UChicago Medicine) внедрит Agentforce for Health с целью улучшения обслуживания пациентов. Эти инициативы подчеркивают приверженность компании интеграции искусственного интеллекта в различных отраслях. На прошлой неделе цена акций Salesforce выросла на 4,5%, что значительно превысило рост более широкого рынка, составивший 1,9%.

Компания Salesforce активно развивает свои продукты с использованием искусственного интеллекта для адаптации к требованиям индустрий, таких как розничная торговля и здравоохранение. Внедрение Agentforce позволяет клиентам в реальном времени анализировать и улучшать взаимодействие на всех уровнях обслуживания. На сегодняшний день Salesforce обслуживает тысячи компаний по всему миру, значительно увеличивая их производительность и качество обслуживания.