Salesforce (NYSE:CRM) расширяет использование ИИ благодаря сотрудничеству с PepsiCo и медицинским центром Чикагского университета

Компания Salesforce недавно анонсировала два значительных проекта: PepsiCo внедряет Agentforce для повышения операционной эффективности и улучшения поддержки клиентов, а Медицинский центр Университета Чикаго использует Agentforce for Health для улучшения впечатлений пациентов. Эти инициативы подчеркивают стремление компании к интеграции искусственного интеллекта в различных отраслях. На прошлой неделе цена акций Salesforce выросла на 4,5%, что заметно превысило рост более широкого рынка, составивший 1,9%.

Компания Salesforce известна своими решениями в области управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) и активно развивает технологии искусственного интеллекта, которые позволяют бизнесу более эффективно взаимодействовать с клиентами. Внедренные решения, такие как Agentforce, помогают организациям автоматизировать процессы и принимать более обоснованные решения на основе данных.