Salesforce (NYSE:CRM) расширяет инновации в области искусственного интеллекта в Сингапуре благодаря инвестиции в 1 миллиард долларов и партнёрству с авиакомпанией

На прошлой неделе Salesforce объявила о значительном сотрудничестве с Singapore Airlines, направленном на интеграцию технологий для улучшения обслуживания клиентов с помощью решений на базе искусственного интеллекта. Несмотря на этот позитивный шаг, акции компании упали на 3,58% за тот же период. Это снижение совпадает с более широкими рыночными тенденциями, так как сам рынок упал на 3,7%, чему способствовали текущие экономические неопределенности, включая опасения по поводу воздействия тарифов и потенциальные риски рецессии.

Кроме того, Salesforce недавно представила новый аппаратный инструмент Einstein 1 для анализа данных, который также интегрируется с решениями искусственного интеллекта компании. Singapore Airlines планирует использовать технологии Salesforce для персонализации взаимодействия с пассажирами и повышения операционной эффективности.