Salesforce (NYSE:CRM) расширяет инновации в области ИИ в Сингапуре, вложив 1 миллиард долларов и заключив партнерство с авиакомпанией

На прошлой неделе компания Salesforce объявила о значительном сотрудничестве с Singapore Airlines, в рамках которого будут интегрированы технологии Salesforce для улучшения обслуживания клиентов с помощью решений на базе искусственного интеллекта. Несмотря на это положительное развитие, акции компании упали на 3,58% за тот же период. Такое снижение совпадает с более общими рыночными тенденциями, так как сам рынок сократился на 3,7% из-за продолжающейся экономической неопределенности, в том числе опасений по поводу воздействия тарифов и рисков потенциальной рецессии.

Singapore Airlines является одной из ведущих авиакомпаний в мире, известной своим высоким уровнем обслуживания и инновационными подходами в управлении авиаперевозками. Сотрудничество с Salesforce позволит авиакомпании использовать передовые технологии для повышения удовлетворенности клиентов и улучшения качества обслуживания. В то же время, несмотря на временные финансовые колебания, Salesforce продолжает сохранять позицию одного из лидеров среди компаний, предоставляющих облачные решения для бизнеса.