Salesforce (NYSE:CRM) расширяет инновации в области ИИ в Сингапуре благодаря инвестициям в размере 1 млрд долларов и сотрудничеству с авиалиниями

На прошлой неделе компания Salesforce объявила о значительном сотрудничестве с Singapore Airlines, в рамках которого будут интегрированы ее технологии для улучшения обслуживания клиентов с использованием решений на базе искусственного интеллекта. Несмотря на это позитивное развитие, акции компании снизились на 3,58% в тот же период. Такое снижение соответствует общей рыночной тенденции, так как сам рынок упал на 3,7%, что связано с продолжающейся экономической неопределенностью, включая опасения по поводу влияния тарифов и потенциальных рисков рецессии.

В последние годы Salesforce активно развивает свои технологии на базе искусственного интеллекта и авангарде цифровой трансформации бизнеса. Singapore Airlines, в свою очередь, является одной из ведущих авиакомпаний мира, известной высоким уровнем сервиса и инновациями в управлении полётами. Сотрудничество между двумя компаниями может стать значительным шагом в использовании новейших технологий для улучшения клиентского опыта в авиационной отрасли.