Salesforce: Лидер на 2026 год, слухи о смерти SaaS сильно преувеличены

Компания Salesforce, Inc. является фаворитом среди инвесторов благодаря ожидаемому сильному росту выручки и расширению маржи, несмотря на опасения по поводу влияния искусственного интеллекта. Годовой уровень повторяющейся выручки (ARR) Agentforce вырос на 330% в сравнении с прошлым годом, что свидетельствует об ускоряющемся интересе к интеграции генеративного ИИ в CRM и поддерживает будущее увеличение доходов. Акции CRM торгуются со значительной скидкой по сравнению с историческими показателями, и консенсусные оценки кажутся чрезмерно консервативными относительно целей роста, установленных руководством компании.

Salesforce является крупнейшей в мире компанией, предоставляющей облачные решения по управлению отношениями с клиентами (CRM). В 2023 году компания продолжает укреплять свои позиции на рынке, активно внедряя новейшие технологии искусственного интеллекта, что позволяет значительно улучшить взаимодействие с клиентами и оптимизировать бизнес-процессы.