Salesforce: Когда страхи перед ИИ становятся золотой возможностью для покупки

Salesforce (CRM) остается в категории покупки, поскольку рынок недооценивает его прибыльный рост и устойчивость на фоне опасений, связанных с разрушениями, вызванными искусственным интеллектом. Прогнозируемый рост выручки Salesforce составляет 9–10%, что отстает от показателей его партнеров в сфере ИИ, однако внимание компании к прибыльности и улучшению маржи становится все более важным. Годовая постоянная выручка от Agentforce и Data 360 превысила $1,4 миллиарда, увеличившись более чем на 100%, что свидетельствует о здоровом принятии инициатив Salesforce, направленных на использования искусственного интеллекта.

Salesforce — американская компания, основанная в 1999 году, которая специализируется на программном обеспечении для управления взаимоотношениями с клиентами (CRM). Компания активно внедряет технологии искусственного интеллекта в свои продукты, что позволяет клиентам автоматизировать и оптимизировать бизнес-процессы. Несмотря на увеличение конкуренции, Salesforce сохраняет свои позиции лидера на рынке программного обеспечения для бизнеса.