Salesforce: Использование искусственного интеллекта для повышения качества обслуживания клиентов

С июля акции Salesforce выросли на 15 %, опередив более широкий американский рынок, благодаря постоянному росту доходов и повышению рентабельности. Выпуск Agentforce расширяет предложения CRM, повышая дифференциацию и ценовую мощь, а потенциал роста составляет 38 %, что подтверждает рейтинг Сильная покупка. Недавняя квартальная прибыль превзошла ожидания, продемонстрировав высокий операционный рычаг и прочный баланс, что позволяет CRM хорошо позиционировать себя для будущих инвестиций и приобретений.