Saks уступает позиции конкурентам на рынке люксовых товаров после покупки Neiman Marcus

Сделка на сумму 2,7 миллиарда долларов, в результате которой владелец Saks Fifth Avenue приобрел Neiman Marcus в прошлом году, должна была создать мощного игрока в сфере роскоши. Однако обе сети универмагов теряют клиентов и объем продаж, уступая конкурентам, таким как Bloomingdale’s и Nordstrom.

Стоит отметить, что Neiman Marcus и Saks Fifth Avenue сталкиваются с усилением конкуренции не только из-за традиционных универмагов, но и со стороны онлайн-ретейлеров, таких как Amazon и других интернет-платформ, которые предлагают широкий ассортимент люксовых брендов. Маркетинг специалистов утверждают, что, чтобы оставаться конкурентоспособными, сети должны усиливать свое цифровое присутствие и улучшать клиентский опыт как в онлайн, так и в офлайн-форматах.