Рынок омниканальной розничной торговли достигнет 25,2 миллиарда долларов к 2032 году благодаря растущему спросу на бесшовные покупательские впечатления | Исследование SNS Insider

Рынок омниканальной розничной торговли демонстрирует устойчивый рост, обусловленный повышенным потребительским интересом к интегрированным онлайн и офлайн каналам розничной торговли, что позволяет создать единое и удобное покупательское путешествие через множество точек взаимодействия. Согласно докладу SNS Insider, размер рынка омниканальной розничной торговли оценивался в 8,1 миллиарда долларов в 2024 году, и, как ожидается, достигнет 25,2 миллиарда долларов к 2032 году, показывая среднегодовой темп роста в 15,24% в течение прогнозируемого периода.

Рост рынка также поддерживается развитием технологий, таких как искусственный интеллект и большие данные, которые помогают розничным сетям предоставлять персонализированные предложения. Walmart и Sephora являются примерами компаний, успешно внедривших омниканальные стратегии, что позволяет улучшить клиентский опыт и увеличить прибыль. С увеличением числа мобильных устройств и популярностью электронных кошельков, розничным компаниям предлагаются новые возможности для взаимодействия с покупателями через цифровые платформы.