Quálitas использует платформу AI Agent от SoundHound AI для полного решения заявок с помощью агентного ИИ

Компания SoundHound AI, Inc., мировой лидер в области голосового и разговорного искусственного интеллекта, и мексиканская страховая компания Quálitas объявили о том, что страховая компания улучшила обслуживание клиентов, внедрив платформу агентного ИИ от SoundHound. Это решение позволит Quálitas повысить эффективность обработки запросов клиентов и предложить более персонализированный сервис.

Quálitas является одной из крупнейших страховых компаний Мексики, специализирующейся на автостраховании. SoundHound, в свою очередь, известна своими передовыми разработками в области голосового ИИ и сотрудничеством с компаниями по всему миру для улучшения взаимодействия с клиентами через инновационные технологии. Основанная в 2005 году, SoundHound продолжает расширять свои возможности и укреплять позиции на рынке благодаря внедрению своих решений в новых секторах.