Провал гендиректора Air Canada с французским языком вызвал недовольство в беспокойном Квебеке

Генеральный директор Air Canada Майкл Руссо уходит в отставку после негативной реакции на его видеозаявление — почти полностью на английском языке — после столкновения самолета Express с пожарной машиной в аэропорту Ла-Гуардия 22 марта. Матье Дион объясняет, почему отсутствие извинений на французском языке со стороны руководителя привело к такой ситуации.

Майкл Руссо стал генеральным директором Air Canada в феврале 2021 года. Ранее он занимал должность финансового директора в компании. Air Canada является национальной авиакомпанией и крупнейшим авиаперевозчиком Канады, и ее деятельность подлежит строгому соблюдению политики официальных языков страны, что делает данный инцидент особенно значимым в контексте двуязычия.