Программное обеспечение Agentforce от Salesforce будет интегрировано в ChatGPT от OpenAI

Salesforce объявила о расширении своих партнерских отношений с разработчиками моделей ИИ Anthropic и OpenAI. Данные Agentforce будут доступны в ChatGPT от OpenAI, а взаимные клиенты смогут продавать продукты через функцию мгновенной покупки в этом ассистенте.

Anthropic, известная своим усовершенствованным языковым ИИ Claude, активно сотрудничает с компаниями, ориентированными на внедрение технологий искусственного интеллекта. OpenAI, в свою очередь, является разработчиком одной из самых популярных моделей генеративного ИИ — ChatGPT, который широко используется для автоматизации общения и оказания помощи пользователям. Это расширение партнерства подчеркивает усилия Salesforce по интеграции передовых технологий ИИ для улучшения пользовательского опыта и повышения эффективности бизнес-процессов.