Программа лояльности Chipotle набирает популярность: сможет ли она привлечь больше посетителей?

Инициатива CMG по укреплению лояльности, начиная от кампании "Лето Экстра" до внедрения путешествий с искусственным интеллектом, трансформирует трафик и вовлеченность среди 40-миллионной базы ее участников.

CMG, или Cox Media Group, активно работает над улучшением системы лояльности клиентов, привлекая современными технологическими решениями. Включение технологий искусственного интеллекта позволяет создать персонализированные пользовательские опыты, которые повышают удовлетворенность и взаимодействие с клиентами. CMG охватывает разнообразные платформы медиа, включая телевидение и радио, что делает их одним из ведущих медиахолдингов в США.