Прогноз: Акции этой компании в сфере искусственного интеллекта взлетят после 5 августа
Мало кто любит иметь дело со своей страховой компанией. Получение выплаты по успешной заявке может потребовать множества телефонных звонков и длительного времени ожидания, что добавляет стресса в и без того сложный период.
По данным Национальной ассоциации комиссаров страхования, в 2022 году общая сумма выплат по страховкам составила более $1,3 триллиона в США. Клиенты часто сталкиваются с трудностями из-за недостаточной прозрачности процесса рассмотрения заявок и нехватки информации о сроках выплаты. Чтобы улучшить взаимодействие с клиентами, многие страховые компании начали внедрять цифровые платформы и онлайн-чаты для ускорения обработки заявок.