Проблемы Cracker Barrel еще не решены

Онлайн-негодование по поводу изменения логотипа и призывы к отставке генерального директора на самом деле были усилены ботами. Даже зеленая фасоль вызывает у людей возмущение.

Изменение логотипа означало отход от традиционного стиля компании, что не понравилось многим ее поклонникам. Использование ботов для разжигания недовольства является распространенной тактикой в сетях, где социальные медиа играют ключевую роль. Влияние социальных медиа на общественное мнение продолжает расти, и компании все чаще вынуждены учитывать это в своих стратегиях.