Пробел в инфраструктуре агентской коммерции: платежи готовы, а решения споров - нет
Дональд Косман предупреждает, что без архитектуры согласия и разрешений, встроенной в систему записи транзакций, споры в агентной торговле станут практически невозможными для справедливого арбитража — как для продавцов, так и для потребителей и процессоров. Агентная торговля предполагает использование интеллектуальных агентов, которые автоматически совершают сделки от имени пользователей. В отсутствие чётких механизмов согласования и разрешения могут возникнуть сложности в урегулировании разногласий, что может привести к снижению доверия к такому виду коммерции. В настоящее время вопросы безопасности и конфиденциальности в сфере электронной торговли находятся в центре внимания международных дискуссий и законодательных инициатив.