Приложение United теперь предоставляет больше информации о стыковочных рейсах

Новые функции эксклюзивны для приложения United и включают персонализированные пошаговые инструкции до выхода на стыковочный рейс с расчетным временем ходьбы, обновления статуса рейса в режиме реального времени, советы для более длительных пересадок и уведомление, если United сможет задержать самолет для пассажиров с особенно сжатым графиком пересадки. Эти функции являются расширением технологии ConnectionSaver и предоставляют клиентам полную информацию о статусе стыковочного рейса.

Во время бета-тестирования весной более 350,000 клиентов использовали новые функции, и 98% из них успешно успели на свой стыковочный рейс. Этим летом более 20 миллионов клиентов United уже забронировали стыковочные рейсы. За последние несколько лет компания неоднократно вносила изменения в свои технологические решения, стремясь улучшить качество обслуживания и удовлетворенность клиентов.