Позволит ли клиенториентированная стратегия Verizon обеспечить устойчивый рост?
Компания Verizon использует технологии искусственного интеллекта от Google Cloud, включая модели Gemini, для предоставления персонализированного круглосуточного обслуживания клиентов. Это нововведение направлено на улучшение качества взаимодействия пользователей с клиентской поддержкой компании и обеспечение более оперативного решения возникающих вопросов. Ранее Verizon также внедрила другие современные технологии, чтобы повысить эффективность своих услуг. В результате подобных инноваций клиенты могут рассчитывать на более адаптированные и быстрые ответы на свои запросы.