Последние новости в сфере электронной торговли: китайская платформа успешно развивается благодаря взаимодействию с клиентами на основе искусственного интеллекта

Компания EngageLab, предоставляющая решения для взаимодействия с клиентами на базе искусственного интеллекта, способствовала значительному росту известной китайской платформы B2B электронной коммерции на американском рынке. Недавно эта платформа заняла второе место в списке бесплатных приложений для iPhone в США, демонстрируя возрастающий интерес к китайской электронной коммерции, подогреваемый вирусным контентом в TikTok. Этот рост подчеркивает важность инновационных почтовых решений для улучшения взаимодействия с клиентами и достижения рыночного успеха.

Платформы электронной коммерции из Китая активно расширяют своё присутствие на международных рынках, особенно в США, где спрос на их продукцию неуклонно растёт. Применение искусственного интеллекта в маркетинге и обслуживании клиентов позволяет компаниям более точно устранять потребности клиентов и увеличивать свою долю на рынке. Кроме того, социальные сети играют важную роль в продвижении китайских брендов за рубежом, привлекая всё больше пользователей и покупателей.