После работы в Nike и Kohl’s, главный директор по информационным технологиям Elevance Health переходит к использованию технологий для повышения качества медицинских услуг

Ратнакар Лаву большую часть своей карьеры работал в крупных розничных компаниях. Вот почему Лаву считает, что его опыт может принести "удовольствие" в сферу здравоохранения.

Лаву имеет богатый опыт работы в таких компаниях, как Kohl's и Lowe's, где он занимался внедрением инновационных технологий и улучшением клиентского сервиса. Теперь он планирует использовать свои знания для улучшения взаимодействия между пациентами и медицинскими учреждениями, стремясь сделать процесс более удобным и технологически продвинутым. Лаву считает, что применение опыта из розничной торговли поможет увеличить степень удовлетворенности клиентов в здравоохранении.