Покупатели Instacart делают ставку на экономию, поскольку ИИ и мерчандайзинг изменяют поведение

Пользователи Instacart стали заказывать чаще и более тщательно, поскольку цифровые инструменты изменили представление и восприятие ценности на платформе. Общий объем заказов увеличился на 17% в годовом исчислении во втором квартале 2025 года, сообщает компания Maplebear, владелец Instacart.

Instacart, основанная в 2012 году, является одной из ведущих компаний по доставке продуктов в США и Канаде. В последние годы платформа активно использует искусственный интеллект для улучшения пользовательского опыта, предлагая персонализированные рекомендации и оптимизируя маршруты доставки. В 2022 году Instacart провела IPO, что позволило компании привлечь дополнительные инвестиции для дальнейшего развития технологий и расширения охвата рынка.