Почему розничные компании, от Dick's до Dollar General, возвращаются к своей сути

Если последние несколько лет чему-то и научили розничную торговлю, так это тому, что способность реагировать и поворачиваться соответствующим образом - это король, при этом оставаясь верным своим основным клиентам и создавая для них наилучший опыт. Это сложная задача, с которой успешно справляются немногие розничные компании.