Почему отделы кадров часто не оправдывают ожиданий сотрудников

С одной стороны, отделы кадров часто решают задачу по рекрутингу и найму лучших сотрудников, а также, в идеале, помогают им достигать успеха и находить удовлетворение в работе. Чтобы разобраться, что именно отделы кадров делают хорошо, а с чем у них возникают трудности, мы поговорили с Эллисон Элиас, доцентом бизнес-администрирования в Школе бизнеса Дарден при Университете Вирджинии и автором книги «Восхождение корпоративного феминизма», посвященной развитию управления человеческими ресурсами во второй половине XX века. Эллисон Элиас отмечает: «Тот HR, который мы знаем сегодня — с дипломированными профессионалами, управляющими такими задачами, как прием и увольнение сотрудников, предоставление льгот, обучение, работа с жалобами, — появился только в 1980-е годы».

Развитие HR-практик было связано с изменениями в законодательстве о труде и возрастающей важностью корпоративной культуры. В 1980-х годах компании начали осознавать, что забота о сотрудниках может существенно повысить продуктивность и снижает текучесть кадров. В последние годы HR играет ключевую роль в формировании инклюзивной рабочей среды и в развитии талантов.