Почему «неопределённые» потребители стали главной проблемой для ритейлеров

Ритейлеры разделились в вопросе о том, как справиться с тарифами: одни повышают цены, другие принимают удар на себя. Исполнительный директор по исследованиям Национальной федерации розничной торговли Марк Мэтьюз присоединился к "Утреннему брифингу", чтобы объяснить, как неопределенность потребителей формирует модели покупки и какие стратегии могут помочь ритейлерам оставаться конкурентоспособными. Розничные компании сталкиваются с трудностями в условиях изменения рыночных условий, вызванных изменениями тарифов и неопределенностью экономики. Для того чтобы удержать долю на рынке, некоторые компании разрабатывают новые предложения и проводят акции, чтобы привлечь покупателей и сохранить их лояльность.