Почему неопределённость потребителей стала главной проблемой для ритейлеров

Розничные торговцы расходятся во мнениях о том, как справиться с тарифами: одни повышают цены, в то время как другие берут удар на себя. Исполнительный директор по исследовательской работе Национальной федерации розничной торговли Марк Мэтьюз объясняет, как неопределенность потребителей влияет на модели расходов и какие стратегии могут помочь ритейлерам оставаться конкурентоспособными.

По данным Национальной федерации розничной торговли, многие потребители стали более осторожны в своих расходах и начинают отдавать предпочтение более доступным брендам. Это создает давление на ритейлеров, которые вынуждены либо искать пути сокращения затрат, либо увеличивать инвестирование в программы лояльности, чтобы удерживать клиентов.