Почему компании уже полностью сделали ставку на ИИ, хотя и запоздали с другими технологиями

После того как компании в значительной степени не успели вовремя освоить интернет, социальные сети, смартфоны и электронную коммерцию, что привело к значительным потерям, многие из них уже начали активно внедрять технологии искусственного интеллекта. По данным исследований, к 2023 году более 60% компаний включили ИИ в свои стратегии цифровой трансформации. Технологии искусственного интеллекта используются в таких областях, как автоматизация бизнес-процессов, улучшение клиентского сервиса и повышение эффективности принятия решений.