Почему Delta делает ставку на поп-культуру для укрепления лояльности клиентов

Директор по маркетингу Алисия Тиллман объясняет, почему посты, связанные с сериалом "Лето, когда я стала красивой" и фильмом "Злой", стали самыми популярными у авиакомпании в этом году, и почему современные потребители ожидают, что бренды будут проявляться там, где живет культура.

Авиакомпания активно использует культурные события и медийные продукции для создания своих маркетинговых кампаний, что позволяет ей привлекать внимание более широкой аудитории. На сегодняшний день "Лето, когда я стала красивой" является одним из самых обсуждаемых сериалов среди подростков, а "Злой" уже успел завоевать сердца поклонников мюзиклов на Бродвее. Этот стратегический подход позволяет авиакомпании оставаться актуальной и видимой в глазах своих клиентов.