Почему акции Salesforce могут выиграть от ИИ

ИИ-агенты, такие как Claude Cowork, напугали инвесторов в сфере программного обеспечения, но ранний ответ Salesforce выглядит обнадеживающе.

Claude Cowork — это один из передовых ИИ-агентов, который используется для автоматизации бизнес-процессов и улучшения производительности. Salesforce, в свою очередь, интегрировала ИИ в свои продукты, такие как Salesforce Einstein, чтобы предложить интеллектуальные рекомендации и улучшить пользовательский опыт. По данным последних отчётов, использование ИИ в области управления клиентскими отношениями быстро растет и ожидается, что к 2025 году этот рынок достигнет значительной оценки в миллиарды долларов.