Платежные платформы извлекут выгоду, так как потребители и малый бизнес стремятся к более умным финансовым решениям, сообщает новое исследование Marqeta

Шестой ежегодный отчет компании Marqeta о состоянии платежей показывает значительный интерес к более умным платежным платформам, которые помогут развивать малый и средний бизнес (МСБ) и удовлетворять растущие потребности потребителей на фоне продолжающегося экономического давления. В этом году в ежегодном отчете о состоянии платежей был расширен круг участников и опрошено в общей сложности 1 000 МСБ и 3 000 потребителей в США и Великобритании. Исследование показало, что как среди потребителей, так и среди МСБ наблюдается высокий спрос на гибкие, мгновенные и цифрово интегрированные платежные решения.

Отчет также подчеркивает, что в условиях экономической неопределенности малые и средние предприятия нуждаются в инновациях для снижения издержек и повышения конкурентоспособности. Сегодня многие компании прибегают к оцифровке своих услуг для улучшения пользовательского опыта и удовлетворения современных ожиданий клиентов. Следует заметить, что в условиях роста популярности безналичных расчетов, количество цифровых трансакций по всему миру продолжает увеличиваться.