Платежные махинации ожидаются на 25% выше в период между Днем благодарения и Киберпонедельником, предупреждает ACI Worldwide

Согласно анализу миллиардов транзакций глобальных компаний электронной коммерции, проведенному компанией ACI Worldwide, так называемое «дружественное мошенничество» может увеличиться на 25% в период между Днем благодарения и Киберпонедельником. «Дружественное мошенничество» или «мошенничество с возвратом» происходит, когда законные клиенты оспаривают транзакции после покупки. Часто их путают с настоящим мошенничеством, однако эти споры становятся все более серьезной проблемой для индустрии и обходятся розничным продавцам в 103 миллиарда долларов.

В 2022 году ACI Worldwide сообщил, что общие потери от всех видов мошенничества в электронной коммерции составили около 40 миллиардов долларов только в США. Также отмечается, что период крупных онлайн-распродаж, таких как Черная пятница и Киберпонедельник, характеризуется увеличением количества мошеннических транзакций, так как потребители массово совершают покупки в интернете.