План разворота Starbucks готов. Стоит ли покупать кофейные акции?
Новый генеральный директор Брайан Никкол изложил свое видение Starbucks в открытом письме, опубликованном на сайте компании. Его цель - улучшить качество обслуживания клиентов и вернуть компанию к ее истокам в качестве третьего места.